,只满足于学过、看过,特别是在理解和实践上存在差距,对学习内容的深刻理解和准确把握有待于进一步加深,没有达到应有的学习目的和效果,致使思想观念滞后、工作上思路不宽,不能及时适应科学发展新形势的发展,存在“不求有功、但求无过”的思想。三、服务意识不强。表现在工作上服务标准不高,对待接触的学员及企业只限于工作事项的沟通,没有主动深入了解他们的需求和意见,致使有些时候接到投诉的情况。虽然本部门在工作上严格按照有关规定进行操作,但有时在态度上的与我所的服务宗旨的要求还存在差距,没有完全做到为学员所想,所以有时工作上存在被动的现象。根据以上自我剖析的问题,本人制定了以下整改计划:一、进一步提升境界,转变观念。破除一切影响和阻碍发展的思想障碍和工作阻力,把力量凝聚到部门的发展上,切实树立“不发展就是落后、发展慢了同样是落后”的意识,从思想上切实加强紧迫感和压力感。牢固树立大局意识、创新意识,认真领会上级文件精神,增强工作的主动性和自觉性,突破传统工作模式,在实际工作中边实践、边探索、边总结,不断改进工作方法,完善管理手段,确保各项工作顺利开展。二、进一步强化学习,转变思想自觉养成深度学习的习惯,利用更多的时间投入在理论知识和业务知识的学习上,多方面的开展学习,加强对特种设备的法律法规和专业知识的学习,带动部门人员一起提升,对本部门的工作提升打好坚实的基础。古人云:学而不思则罔,在学习的基础上,要认真思考,运用所学去粕留精,转化为发展的新动力。三、进一步增强意识,转变作风要主动提高本部门的服务标准,主动了解学员及企业的特种设备相关需求,及时掌握动态,减少有效投诉的发生,在责任面前不推脱,在困难面前不畏惧,发挥规范细致的作风,按规矩和程序办事,力求精细化管理到位,更加完善本部门的工作。以上是本人对标找差的总结,本人做的不到和查找不准不深的方面,请各位领导和同事给予帮助和指导!祝您工作顺利!
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