A、能力B、气质C、性格D、智商参考答案:D16.当你身边大多数人选择某种东西时,你常不自觉的做出相同的行为,这一心理现象称作(C)。A、刻板印象B、社会吸引C、从众D、服从参考答案:C17.气质类型()A、有好好坏B、都是好的C、都是坏的D、无好坏之分参考答案:D18.人们遭遇不良情绪时,正确的处理方式为()A、喝酒B、吃大量的东西C、压抑负性的情绪D、和朋友倾诉参考答案:D19.气质类型为()的人,承受外界刺激的能力较低,所以容易在不良因素的刺激下产生心理障碍或心身疾病,如神经衰弱、抑郁症或胃溃疡等。A、多血质B、胆汁质C、黏液质D、抑郁质参考答案:D20.“以德报怨”说的是人际交往中的()。A、尊重原则B、保持原则C互利原则D、宽容原则参考答案:D第六章激励过程中的要素1.将组织变革划分解冻、变革、冻结3个阶段的学者是()A卡斯特B卢因C沙恩D唐纳利参考答案:B2.变革阻力的表现形式是多种多样的,以下不是潜在的或延后的阻力的是()A怨声载道B消极怠工C缺勤率上升D声称罢工参考答案:C3.组织变革经常招致各方面的抵制和反对,以下不属于组织方面的阻力的是()A信息选择性B群仪惯性C对权力关系的威胁D相关部门的阻力参考答案:A4.根据卡斯特的学说,组织变革的第一步是()A认识进行组织变革的必要性B对组织及其取得的成就和存在的缺陷进行回顾、反省和检查C确定变革的方法D找出现有状态和所希望状态的差距参考答案:B5.下列选项中不属于学者比丁提出的抵御组织变革的四个方面的共性之一的是()A误解与缺少信任B狭隘的个人利益C群体惯性D自相矛盾的评价参考答案:C6.主张满足员工参与管理方面的要求,使员工从事富有意义的工作和有机会接受教育的学说是()A卡斯特的组织变革说B卢因的组织变革理论C工作生活质量说D布雷德等人的敏感性训练参考答案:C7.在勒温的组织变革的程序模式中,所谓解冻是指()
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