小。2.明确职责,各负其责。组长为总指挥,其他成员为协调员。总指挥要在最短时间内明了事故的发生原因、发生地点,并迅速部署应急工作。协调员要配合总指挥传递信息,从全局出发帮助并合理疏散人员,并快速拨打110或119和120急救。3.积极组织在场的有关人员进行安全自救。馆领导做好统一协调工作。在突发事件发生时,总指挥要沉着、冷静,组织人员疏散、自救,尽可能扩大疏散口。疏散必须有工作人员组织和疏导,做到紧张有序,避免发生挤死、挤伤、踩伤人员的情况。组织疏散时必须立即打开安全门,疏散安全检查通道。应急照明必须有效,禁止使用电梯疏散人员。4.现场指挥人员、工作人员在完成群众疏散和必要的抢险救护工作情况下,根据现场实际危险情况主动撤离的避险措施。撤离前必须采取以下措施,切断电源,将重要文件、票据、现金锁入保险柜或妥善处置,离开房门时随手撞好门锁。四、处理突发事件人员分工1.指挥:刘春雨,通报上级的有关部门,指挥全面疏散群众,组织全馆人员扑救事故。2.徐艳朋,负责报警,指疏散突发事故现场群众,控制、保护事故现场。3.各组负责人组织疏散群众及相关人员撤离,采用适当的方法组织灭火和自救。五.处置措施:1.接报后,组长和有关人员迅速在现场控制局面。2.组织人员按照程序打电话向领导报告。3.组织领导根据事态严重程度,边处置情况边向领导汇报。4.如有人受伤,由120等车火速送往平谷区医院或就近医院进行救治。5.若是意外事故,应尽快组织人员抢救,将受伤者送就近正规医院抢救。六.注意事项1.各组负责人员遇事一定要冷静,果断采取措施。2.处理群体性事件原则:迅速平息、减轻伤亡、保护生命、控制事态。 平谷区文化馆 2011-9-26