项新业务。6、积极尝试跨部门合作机制:今年针对公司开展的路内占道停车收费管理业务,积极开展了2个部门之间的合作机制,根据两个部门上班时间的特殊性,合理调配了路内占道停车部门部分工作表现优异的人员从事了我部门夜间处警队的巡逻工作,有效缓解了我部门人员紧缺这一事件情况。针对我部门部分商铺周边都有路内占道停车位这一情况,开展了联网报警户与颅内占道停车位“打包”服务这一新概念,迈出了2个部门之间互相合作的第一步。二、部门不足之处:1、仓库管理工作不足:原有的仓库管理工作一直由联网报警中心后勤员工兼职,由于未设立专人进行管理,存在十分大的隐患,造成了材料和施工管理不科学、成本无形中造成了损耗。2、人员素质参差不齐:联网中心现阶段拥有的一批工作人员之中,各个岗位上都有优秀高素质的员工在履行自身的工作职责,但同时也出现纪律与工作之间的素质偏差,执行力度得不到统一的员工存在,在部分人员素质上较其他员工有差距。人员素质参差不齐是一种正常现象,关键是加强对员工素质技能的培训,这也是我部门来年急需改善的一项重点工作。三、部门明年计划:1、对于联网报警及GPS车辆定位业务发展缓慢的问题,在传统宣传的基础上,根据不同的客户群,积极与公司其他部门和其他相关业务公司合作(例如电信电公司合作),创新宣传方式,设立新型服务套餐,并开辟向住宿小区的联网防盗方向进行发展,争取在明年扩大联网报警服务面;2、进一步规范内部管理,设立专人对部门仓库进行规范化管理,从材料采购,进、出库,材料检查等工作严抓管理;针对性对出警队伍和值机员队伍综合素质进行提高,最大限度的降低部门风险。3、加强部门技防发展,积极创新新型安防技术方式和方案,争取多做有质量、有保障、有效益、有创新的技防工程,努力树立一个本地优秀企业的形象;4、针对部门自身存在的缺点,在往后的工作当中严格要求、认真落实,逐步进行改善。联网报警中心xx年11月16日
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