,切断户外总电源;3)迅速打开门窗,让天然气自然散发到室外;4)在室外安全地点,拨打燃气公司24小时报修抢险电话:8516969。12、用户必须按使用说明书指示的使用方法、注意事项使用燃具五、燃气安全使用问答1、燃气胶管多长时间更换一次?燃气胶管是连接燃气管道和燃气用具的专业耐用胶管,一般来说燃气胶管的寿命只有两年,建议用户每年更换一次,平时多注意检查胶管,避免出现漏气。2、家庭装修如何保护燃气管道?1)装修前请您关好表前阀。2)请把燃气表等燃气设施用塑料包装袋轻轻包裹起来,严防泥水侵蚀,严禁用硬物乱敲乱撞。3)装修时请不要私自改动燃气管道,如果确需改动燃气管道时,请及时与燃气公司联系。4)请不要随意拆除燃气管道上的固定管卡,以免造成燃气管道松脱,引发燃气泄漏、火灾、爆炸等事故。3、家庭管道天然气供应中断的原因有哪些?现象原因处理小区或楼栋整体停气管网检修停气、调压箱切断、冬季调压箱冻堵拨打燃气公司24小时报修抢险电话8516969单元用户停气单元人户管道阀门被异常关闭拨打燃气公司电话8516969户内停气户内燃气管道阀门关闭检查并开启阀门户内燃气安全自闭阀切断用户开启燃气安全自闭阀燃气表报警切断检查电池、检查气量、确定非电池及气量问题后向燃气公司报修燃气胶管被折检查燃气胶管4、增设燃气设施的注意事项?1)向燃气公司提出申请,由燃气公司的专业人员安装。安装热水器时禁止使用直排式燃气热水器。2)必须安装天然气专用热水器。严禁使用改装的热水器。5、灶具常见故障及排除:故障现象故障原因处理方法黄火炉头堵塞、风门调的太小、气嘴过大清理炉头、调大风门、更换气嘴跳火炉头污物堵塞或锈蚀、气嘴过大空气过多清理炉头、调小风门、更换气嘴回火炉头盖未盖好、风门过大盖好炉头盖、调小风门打不着火旋扭滑扣、打火针喷嘴尖不过电、无气或气不纯、打火电池无电更换旋扭、清理嘴尖,校正距离更换电池、检查是否停气
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