c、在工程施工过程中,通过认真执行管理体系文件、不断强化过程控制、持续改进施工工艺,力争做到指标在工程中最优。d、在过程中完成指标工作证明文件、记录的收集、整理工作,在考核过程中做到资料真实、齐全、便于查阅。?6.8积极沟通,增强顾客满意度“以顾客为关注焦点”是ISO9000标准中第一个质量管理原则。为此,工程中应当知道并满足顾客当前和未来的需求,在工程的开工前、施工中和结束后各期间,始终以顾客满意为宗旨,通过参加工程协调会议、主动询问顾客要求等各种渠道,实现与顾客的有效沟通,明确顾客要求,并将其合理要求作为重要过程进行策划,灌输到第一个与之有关的人员和活动中,实现提供满足顾客和法律法规要求的产品,增强顾客满意度。6.9文件、记录控制措施文件、记录是工程产品的重要组成部分,工程中要做到文件规定充分、合理、受控、记录要填写及时、真实、准确、齐全。七安全目标、安全保证体系及技术组织措施安全文明施工保证体系和措施安全生产保证体系单位总经理——安全生产第一责任人项目经理——安全生产直接责任人专职安全员——负责日常安全管理各专、兼职安全员——负责现场安全检查、监督安全保证检查程序项目安全预控目标现场作业人员培训工艺流程危险点分析制定安全措施、操作规程安全检查、验收是否合格安全技术交底实施工艺流程、按章操作是否合格总结是YES发生工伤、机损事故NO否输电线路接地网改造工程安全环境管理网络项目经理安全员施工员作业班组作业班组作业班组作业班组作业班组作业班组7.1安全环境管理目标1、管理目标1)不发生重伤以上事故,实现因工重伤、死亡“零”目标;2)不发生重大施工机械设备、交通事故和火灾事故;3)不发生因施工造成的电网事故;4)不发生饮食集体中毒事故;5)执行《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-99),现场安全、文明施工得分95分以上;6)职业安全健康管理体系有效运行。7.2、环境管理目标
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