的操作流程和方法,并能更好更快的熟悉并掌握智慧社区业主端软件的使用,本《操作手册》针对智慧社区业主端软件的操作及其维护作详细的介绍。简介智慧社区业主端软件为社区居民提供访客通行、小区门禁、消息提醒、社区安防、养老服务、物业缴费、号码通、快递查询、停车管理、社区购物、房屋租售、智能硬件、投诉建议,小区公告、故障报修、社区交流、跳蚤市场、活动召集等功能。运行环境:操作系统:IOS11登录/注册注册页面1)登录界面点击立即注册;2)输入手机号码,点击获取验证码;3)输入验证码,密码点击下一步;4)选择所在城市小区,填写基本信息,点击立即注册。注册成功后,物业运营人员需要在管理平台对业主注册信息做审核,审核通过且授权后才能才能登陆。登录页面1)输入账号、密码,登录成功就可以在APP上进行操作了;2)记住密码勾选后,APP自动记录,下次登录不需要再输入密码;3)游客登录:点击游客登录,选择登录城市、小区进入APP主界面,但无权限进行操作;忘记密码,需要输入注册手机号,获取验证码,输入新密码,点击修改,修改成功后就可以用新密码登录了。社区安防若此模块提示没有权限,请到物业运营人员处获取权限。APP主界面点击安防,进入安防主页:儿童监控点击儿童监控,查看该业主权限下儿童监控摄像头下面的实时画面,需要物业运营人员在后台添加设备并授权给业主。家庭布防点击家庭布防,选着打开布防开关,选择布防时间段(全天、自定义开始时间结束时间段),点击储存就可以布防,在布防时间段里检测到画面变化,系统会自动推送报警通知给手机。安防报警在步骤4.2中开启了家庭布防,点击报警记录。1)若有报警则显示报警通知列表以及当前状态,点击右上角筛选按钮可以对报警列表进行条件筛选。2)点击报警消息进入报警详情页可以查看实时画面并对报警进行处理,忽略报警或者授权物业处理,若授权物业处理可以在警报详情页查看到物业处理流程、结果。
全文预览
