个方面,不能全面表达题意,所以可排除A,D项。Р11(2001选择题13)在管理学中,定量分析是对管理现象中可以量化的部分进行测量和分析的方法,这一方法( )。РA.不涉及理论问题РB.涉及理论问题РC.仅限于政策问题РD.仅限于行为问题Р[答案]B.定量研究方法虽然是以操作技术和规范,如抽样方法、资料收集方法、数字统计方法等为主,但是定量研究方法是对管理现象中可以量化的部分进行测量和分析,以检验研究者自己关于该现象的某些理论假设的研究方法,所以定量方法也涉及理论问题Р12(2001选择题14)公共组织与非公共组织的管理之所以具有特定的共同性,是因为管理具有( )。РA.一般性РB.创新性РC.职能性РD.计划性Р[答案]A.管理的一般性是指管理与社会生产和公共生活的相伴而生性,即管理是人类社会的自然属性。这种自然属性使得管理普遍存在于一切社会协作生产和社会公共生活的过程中,使得管理具有自身的一般规律,也是的管理活动基本方式和方法对于不同的管理活动具有科学习性和可借鉴性。B,C,D项都是公共组织和非公共组织在管理中都具有的职能或者特点,但它们任何一项都不能涵盖两者所有的共同性,只是它们一部分共同性的表现。Р13(2001选择题16)美国学者弗雷德里克·温斯洛·泰罗被称为“科学管理之父”,按照他的理论,管理的中心问题是管理的( )。РA.科学性问题РB.合理性问题РC.效率性问题РD.系统性问题Р[答案]C.泰罗针对美国工厂中管理落后、劳动生产率低下的状况,进行了一系列的实验,提出了改进管理制度和管理方法的一整套设计,目的都是为了提高效率。泰罗的其他管理思想都是围绕提高效率展开的。Р14(2001简述题5)简述公共管理的基本特点:Р公共管理以公共利益的实现为目标;Р公共管理已公共组织为依托;Р公共管理过程是公共权力的运用过程;Р公共管理具有独占性;Р公共管理必须接受公众监督。