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立足岗位做奉献--为民服务展风采--创先争优先进2012.

上传者:随心@流浪 |  格式:doc  |  页数:6 |  大小:27KB

文档介绍
识讲座小组,赴各乡镇讲解糖尿病、心脑血管病、高血压病及常见呼吸系统疾病的预防与治疗。Р其四是在全院提倡禁烟、控烟行动。号召医务人员从自身做起,做禁烟、控烟的先行者,营造健康、清洁、无烟的工作、学习和康复理疗环境。Р取得成效:Р一是遏制了收受“红包、回扣”不良行为,树立了全院医务工作者良好形象。Р院总支把“红包、回扣”作为红线,对于拒收红包的良好行为给予通报表扬,并与个人所在科室的医疗考核结果挂钩。今年共编发内部表扬简报14期,拒收红包9800元。Р二是密切了党群干群关系。持续开展了义诊义检、支农下乡、社会服务等系列活动。党员领导干部带头走访、慰问老党员、贫困党员,了解他们的实际困难,送上党组织的温暖。Р三是激发了无职党员的工作热情,促进了医院三个文明建设协调发展。Р存在问题:Р一是学习业务知识较多,政治理论较少。Р二是部分科室人员有懒惰疲沓思想。Р三是根据满意度调查,部分科室个别人员仍存在服务不优的问题。如:抗菌药物仍存在超标准使用现象;部分科室个别职工仍存在服务不到位现象;服务模式需进一步改善。Р下步打算:Р一是加强医德医风教育。每月检查通报医德医风考核情况,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,形成长效机制,以患者为中心进一步改善服务设施,美化服务环境,优化服务流程,缩短候诊时间。Р二是加大药品使用管理力度。按照《抗菌药物临床应用实施细则》、《药事管理补充规定》等系列规章制度,每月开展处方点评,对科室药品超标加大处罚力度;对违规超比例的用药的科室和个人进行严肃处理。Р四是坚持价格公示,接受社会监督。利用电子显示屏或在院内显要位置公布主要医疗服务收费标准,提供费用查询服务。Р五是突出活动实效,推动各项工作。努力发挥窗口单位的服务作用,把创先争优活动推向深入,提高服务质量,改善医德医风,倡导微笑服务、礼貌服务、温馨服务,做到让党委放心、让人民群众满意。Р Р 2011年11月9日

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