收合格→启用设备Р二、试剂盒质量问题:Р1.试剂盒质量发生问题,经核实后,及时通知供货商迅速更换另一批次试剂,使用前需先作质量检测,合格后方可使用。Р2.试剂质量问题不能得到解决,预期将会影响到检测报告的及时发出,可将标本送至本医院检验科或其他医院进行检验;如已影响到报告的及时发出,应在门诊取报告处向病人公告或向相关病区公告,取得病人的谅解。Р3.程序:Р 试剂盒质量发生问题→核实→通知供货商→更换另一批次试剂→质量检测→合格Р Р中心实验室计算机网络信息管理系统故障应急预案Р[应急预案]Р一、成立计算机网络信息管理系统故障应急指挥小组,负责计算机网络信息管理系统故障应急指挥。Р组长:吴斌、李彩东Р组员:靳克俭、段正军、田鹏飞及全科成员Р协调员:段正军Р 二、应急预案通报制度(1)信息系统应用科室发现信息系统(大面积或者全部局域网电脑)或供电系统故障,应及时立即通知相关协调员,协调员应立即通知计算机中心。(2) 协调员与计算机中心联系并在最快时间之内初步查明故障原因、所需恢复时间,通知相关应用协调员,必要时及时向领导小组报告。(3)科室计算机应在故障排除后, 立即报告领导小组, 请求结束“应急预案”的实施,领导小组决定停止应急预案时,由协调员及时通知各应用所在室人员; (4)协调员应在事后将详细的故障原因及处理结果报告领导小组; Р三、信息系统故障一般应急措施各室一般应在获知信息系统故障不能排除, 并获知故障初步原因和所需恢复间后,立即采取如下措施:Р(1)电脑故障后,各室应及时告知协调员通知各科大夫,有需延迟发放化验报告的应及时告诉各科大夫;Р(2)协调员及时到室内组织协调工作,对于能够手工出具化验报告的应及时出具手工报告单;并告知各科大夫;Р(3)启用应急预案时,在排除信息系统运行故障的同时,协调员应及时告知临床及门诊大夫, 做好对病人的疏导解释和应诊等工作。Р四、程序
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