局,有力地促进各项重点工作的推进。目前已按市效能办规定的时间节点和要求,将相关软件资料、文字图片说明等上传报送。Р七是后勤服务工作。优化食堂食谱,加强档案工作的软硬件建设,依托现代办公设备和管理软件,实现档案资料的快速检索与使用,为机关日常办公提供优质高效的服务。加强大楼值班保卫、防盗防火、绿化保洁等工作。认真做好机关文字材料打印管理,规范办公用品管理,统一采购、专人保管、领用登记,减少浪费,节约费用。定期督查工程项目部驻地后勤管理,确保项目部规范运行和优质服务。Р八是来信来访办理工作。我办细化来信来访办理工作方案,完善工作机制,提高办理质量,全局今年共承办人大建议、政协提案59件,在各单位、部门的大力支持和配合下,6月份已全部办结,实现了见面率、答复率、满意率均为100%的工作目标。上半年领导电子信箱、12345公共服务热线、96196交通服务热线共计办理群众来信256件,全部按时办结。局信访办共办理疑难信访问题15件,接待来访93批次,接待来访群众360人次,有效化解行业发展中的一批矛盾和难点问题。Р二、下半年工作打算和措施Р下半年我办将继续在局党委、局长室的领导下,围绕年初工作部署,创新模式,规范管理,强化服务,确保年度各项目标任务圆满完成。Р1、加强学习提高。积极组织全体办公室人员扎实开展读书活动,锻造“三严三实”,提高政治素质和理论水平。加强业务知识培训,实现一专多能,提高工作能力和办事效率,强化配合协作,增强办公室工作合力。Р2、深化调查研究。继续围绕重点工程建设,行业管理和作风建设,深入实际,深入基层,精心调研,超前谋划发展思路,为领导决策提供有价值的依据和参考意见。Р3、强化服务效能。围绕服务基层、服务群众、服务大局,做好上下协调,确保政令畅通,为各项工作的开展创造良好的环境;做好对外沟通,加强与市相关部门的联系与交流,为交通运输事业发展营造良好的外部环境。