分析一定要与管理及业务相结合,如果没有,那分析就像没有根的浮萍,让人捉不着摸不透!如何提高这方面的能力呢,我想谈谈自己的几点想法: 1、管理决定于分析。所以有时候做数据分析要从公司的管理角度出发,顾全大局,切不可因小失大。故而在分析的过程中,应注意摒除异常数据,对特殊情况值不做处理,保证数据的统一和有效性。 2、数据分析决定于业务水平。业务水平的高低决定了数据分析结果的质量好坏。一个对自己业务不是很了解,对自己的工作职责不是很明确的人,分析出来的数据参考价值是很小的!所以我们有专业知识的同时还要在日常工作中积累实践经验。只有这样,我们才能够更好的把自己的理论知识和自己的实际业务相结合,分析出来的结果才具有参考价值。 3、数据分析员电脑技能这一块是不可或缺的。由于数据采集回来后,我们还要运用工具将其收集到一起,成立一个信息管理系统,或者是信息库。因此数据分析人员还需要懂IT。目前我们公司数据分析人员所要求的计算机软件能力均有所不同,但大致做分析统计这一块的,可分为五个层面: 第一个层次就是懂EXCEL,大部分企业各部门的分析人员都要求这一项,也是最基础的,相信大家不会陌生; 第二个层次是懂EXCEL及一个统计分析软件,这个可以根据分析需求合理学习; 第三个层次懂数据库、懂一些制作报表的常用工具; 第四个层次是要有一个统计绘图分析软件,图表可以有效的反应出事态的走势; 第五个层次是懂数据架构,清晰地数据架构可以给人予清晰的逻辑思维,对数据分析大有裨益。从上述的五个层次,我们可以看出,数据分析的要求远远不止这些基础,而且我们分析的手段也不仅仅限于上述几样软件工具。数据分析主要取决于分析者的角度和思维,只要方向对了,那手段只是个过程。所以作为一个数据分析员要时刻历练自己的分析思维,不断变化自己的分析角度,只有这样才能做到有目的、有方向性的分析。[企业一套表网上直报平台官网登录入口]