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志愿服务手册

上传者:读书之乐 |  格式:doc  |  页数:9 |  大小:35KB

文档介绍
秩序;Р5)确保扶梯的安全,帮助年老、体弱、智障、危重患者上扶梯。Р4、化验室、急诊通道志愿者岗位职责Р1)协调、疏通、维持采血排队秩序;Р2)指导需要帮助的患者留取大小便标本;Р3)帮助、解答、咨询相关流程;Р4)熟悉常规化验项目的注意事项;Р5)指导患者领取检验结果;Р6)与主任沟通所开放急诊通道,协助急重症病人入绿色通道进行检查。Р5、CT室、B超室、门诊妇产科志愿者岗位职责Р1)尽量控制各诊室内的就诊人数,以免影响诊疗质量和效果;Р2)协调、疏通、维持等候秩序,指导登记;Р3)帮助、解答、咨询;Р4)协助指导病人进行常规检查的注意事项。Р6、简易门诊志愿者岗位职责(暂没定)Р1)为单纯开药、做检查的患者开立处方及检验单;Р2)协调、疏通、维持等候秩序;Р3)帮助、解答、咨询;Р4)遵守医院简易门诊的相关管理规定;Р5)专门由执业医师担任。Р7、住院部医、患用电梯志愿者职责Р1)熟悉各科室楼层分布Р2)协调、疏通、维持等候上下电梯秩序Р3)对老、残、幼、弱的乘客及时提供帮助Р三、志愿者服务管理Р1、志愿者活动办公室每个月排班一次并按时发放至各服务分队,各服务分队根据排班安排志愿者按时到岗。Р2、服务时间为周一至周五8:00—10:30(星期六、日暂不安排),任何人不得迟到、早退、脱岗、缺岗。每天设1名小组长,负责当日志愿者的考勤、监管、服装发放和收取及其他事务。每天由组长统一到病友服务中心拿取志愿者服装发给各位志愿者,活动结束后由队长统一送回病友服务中心。Р3、所有志愿者利用业务时间参与活动;每年必须参加活动4次左右,每次活动时间为三个小时左右。此活动与年终评先、评优、评职称挂钩。Р4、志愿者活动办公室每天派1名办公室成员督查当日工作,各服务点处理不了的问题上报当日督查的办公室成员,任何人不得激化矛盾,损坏医院的形象和声誉,督察人员每日须将志愿者活动情况上报到办公室。

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