认真落实领导接待日制度,加大对信访问题的处理力度。全区各基层单位坚持政务公开、财务公开民主管理制度,增强工作透明度,保障广大群众的知情权、参与权和监督权,自觉接受群众监督。全区各级各部门采取多种形式加强对群众的法制教育,把从根本上转变群众信访观念作为首要任务,通过张贴、入户发放《关于共同维护社会稳定致全区人民的一封公开信》、《致广大村民的一封信》、《信访问答》等各种宣传材料份,深入宣传信访条例等有关法律法规。同时,灌制了录音带,将《信访条例》、《社会治安处罚条例》、《关于整治优化投资环境的通告》等有关的法律法规通过广播对群众进行宣传教育,引导群众进一步加深对国家法律法规的认识和理解,依法办事,依法维护自己的合法权益。通过深入持久地进行信访条例宣传活动,使群众自觉地遵守信访秩序,不搞无政府主义,不再采取大规模越级集体上访等过激行为。特别是月中旬,市印机厂职工集体围堵区、市党政机关大门,堵塞国庆中路国道,区信访局充分发挥信访部门作为党委、政府同群众的纽带作用,积极配合印机厂市、区工作组印制信访接待表余份,《致赛特莱印刷机械公司职工的一封信》余份,接待群众人(次),梳理群众反映个方面问题,认真起草工作组工作情况汇报,为市、区领导正确决策化解矛盾,妥善解决问题,提供了科学依据。同时,我们还及时了解群众的思想动态,按区领导要求深入到职工家中,做耐心细致的宣传教育工作,并积极配合市、区工作组做政策解释和处理答复工作。在认真做好信访工作的同时,对违反信访条例多次无理上访,劝阻无效,造成恶劣影响,危害社会稳定的为首分子,对出钱出物,密谋策划,煽动群众上访闹事的不法分子坚决予以打击,绝不姑息迁就。对安成镇泉山村刘庄村民刘传伟带头煽动群众堵塞省道,致使国道通行造成严重后果的行为,月日,由公安机关以涉嫌妨碍交通管理秩序罪,将其依法逮捕,有效地遏制了安成地区上访漫延势头,保证了该地区政治社会稳定。