、考核不到位C、责任心不强D、大局观念差26、下列关于制度的本质,正确的是(ABC)P128A、制度是以执行力为保障的。B、制度是交易协调保障机制。C、制度指导交易中主体间利益分配和交易费用分摊。32、创造能力构成可归结为三个方面:(ABD)P179A、知识信息和知识是创造的基础和原材料B、智能因素D、非智力因素34、组织创新服务力的培养包括(ABCD)P159A、对创新服务力观念的认同B、对创新服务力思维的激励C、对创新服务力的训练D、改善组织的结构特征38、促成制度创新的因素有几种:(ABD)P131A、市场规模的变化B、生产技术的发展D、由此引起的一定社会集团或个人对自己收入预期的变化24、对执行过程规范管理的正确认识包括(ABC)P30A、用系统观统领执行过程规范管理B、管理的杠杆在于前道控制C、程序规范是减少摩擦、增进透明的不二法则36、不合理、不必要的环节进行彻底变革。在具体实施过程中,可以按哪几个程序进行:(ABCD)P47A、对原有流程进行全面的功能和效率分析,发现其存在的问题。B、设计新的流程改进方案,并进行评估。C、制定与流程改进方案相配套的组织结构、人力资源配置和业务规范等方面的改进规划,形成系统的组织再造方案。D、组织实施与持续改善。37、如何培养创新能力:(ABCD)A、掌握创新的思想和方法B、切实重视实践性环节C、修正错误知识D、开辟相对新的知识领域22、专业技术人员精神懈怠、能力不足,主要体现在以下几个方面:(ABCD)P52A、缺乏从业的道德心和责任心。尤其是责任心的缺失。B、缺乏精神动力,不思进取。当一天和尚撞一天钟,支一支动一动,你让我干什么我就干什么,没有主动性。C、信奉潜规则。花言巧语、欺上瞒下。D、工作能力不足,不能适应需要。想做但是能力不足,所以怕事躲事,因为他没有这个能力,能躲则躲。现在很多人信奉遇到难事躲着走,碰着困难绕开行。