负责人针对自己所管辖的范围存在的问题,认真进行梳理,具体抓好改进措施的落实,不走过场。对在问卷调查和义务监督员提出的批评意见,狠抓整改,真正把创建工作落到实处,抓出成效。Р 半年来,由于全院职工的积极努力,使我院的创建工作取得了一定的成效,主要表现在:一是思想得到深化,全院职工参与创建活动的自觉性明显增强。通过宣传教育,大家认识到,开展创建活动,不仅是人民的呼声,也是卫生部门自身生存与发展的要求,只有高度重视和切实加强卫生行风建设,我们才能在市场经济中立于不败之地。二是全院职工的职业道德观念增强,服务态度明显改善。三是带来了经济效益和社会效益的提高。Р三、存在的问题和今后的打算Р 我院创建工作虽然取得了一定的成效,但通过对服务对象、社会各界人士以及对住院病人的满意度问卷调查情况来看,我们还存在一些问题,主要有:个别同志服务态度不够好、个别职工工作责任心不强、解释工作不够耐心细致等。所以,我们要以这次创建活动为新起点,发扬成绩,再接再厉,努力把创建活动推向新水平。Р 1、继续加强领导。要把创建工作提到首要位置,继续认真组织实施,进一步健全和落实创建领导责任制,使之走向制度化、规范化的轨道。Р 2、继续加强宣传教育。我们要坚持以“三个代表”的重要思想为指导,加强职业道德规范的学习、宣传和教育,做好职工思想工作,树立典型,表扬先进,弘扬正气,发扬光大,同时要严肃查处违反医德医风的人和事。Р 3、继续深入开展创建群众满意卫生单位活动,要坚持以病人的利益高于一切,尽力为病人提供便捷、优质、廉价服务,以病人Р“满意”为标准,以病人健康为目的,为经济建设作出贡献。Р 医院是精神文明建设的重要窗口,是为人民健康、为社会主义现代化建设的阵地,我们要以更加饱满的热枕和良好的精神风貌,坚持高标准,努力实现卫生行风的根本好转,让人民放心,让社会放心,让群众满意。Р铁盖乡卫生院Р二〇一三年十二月十日
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