派出所调处工作流程图控制现场局势,稳定当事人情绪,制止过激行为,按照有关规定开展现场取证等工作,了解警情基本情况治安案件非警务类纠纷其他民事纠纷经济纠纷不符合调解条件符合调解条件现场劝解,帮助双方化解矛盾,要求双方向相关职能部门寻求帮助,并告知相关职能部门地址和联系方式开展现场调处工作按照处罚程序处理现场劝解不成功现场劝解成功现场调处不成功现场调处成功双方在《处警现场处结备案单》上签名确认将双方带回派出所处理双方在《处警现场处结备案单》上签名确认将双方带至接待大厅,稳定情绪、缓解矛盾再次告知双方到相关职能部门反映问题、寻求解决现场履行调解协议直接与人民调解委员会等相关职能部门、社区联系,邀请他们到现场参与协调处理民警进行初步调处初步调处成功初步调处不成功固定基本事实和证据作为治安案件交主办民警办理口头告诫双方不得实施违法犯罪等过激行为,以及相应法律责任双方在《治安案件现场调解协议书》上签名确认案件办理期间不停止调处工作民警进行调解或引导至人民调解中心当场履行调解协议调处成功调处不成功双方在《治安案件调解协议书》上签名确认按照办案程序作出处理决定,并告知当事人就损害赔偿纠纷向人民法院提起民事诉讼必要时可再组织调解案件终结不按照调解协议履行按照调解协议履行案件终结
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