应急响应Р8.1 响应分级Р按照电力网络信息系统安全事故的严重程度和影响范围,应急响应级别分为I级、II级、III级3级响应。Р8.1.1 I级响应Р发生或即将发生I级网络信息系统安全事故,需立即启动I级应急预案。Р8.1.2 II级响应Р发生或即将发生II级网络信息系统安全事故,需立即启动II级应急预案。Р8.1.3 Ⅲ级响应Р发生或即将发生Ⅲ级网络信息系统安全事故,需立即启动III级应急预案。Р8.2 响应程序Р(1) 该预案由应急领导小组组长宣布启动。Р(2) 迅速组织召集各应急小组负责人,部署应急处置工作。成立现场应急指挥部,由指挥部总指挥负责协调各项应急处置工作的开展,合理调配应急资源。Р(3) 各岗位人员按照本预案进行先期处理。Р(4) 各应急小组人员及时进入现场进行应急救援。Р(5) 应急响应程序启动后,由应急管理领导小组负责向上级主管单位、当地政府安全监督机构、电监会派出机构汇报应急工作信息。Р8.3 应急处置Р8.3.1 系统故障应用处置原则Р(1)当发生应用系统故障时,现场人员应首先试图重新启用应用系统。Р(2)若启用应用系统失败,将备用系统投入运行,然后进行数据迁移或数据恢复。Р(3)排除应用系统的故障,并投入运行。Р8.3.2 操作系统故障处置原则Р(1)当发生操作系统故障时,现场人员应将备用系统投入运行,然后进行数据恢复。Р(2)排除操作系统故障,然后重新安装应用系统。Р(3)恢复应用系统的数据并投入运行。Р8.3.3 硬件故障处置原则Р(1)当发生硬件故障时,现场人员应联系设备厂家的维修人员。Р(2)将备用服务器投入运行,若备用服务器没有应用系统,则安装应用系统,然后恢复应用系统的数据并投入运行。Р(3)对故障硬件进行维修,维修完毕后投入运行。Р8.3.4 网络中断处理原则Р(1)若发生设备硬件故障,将备用设备投入运行,故障设备联系厂家进行维修。
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