言不严谨或记录不认真,病情观察未能很好体现连续性。Р6、缺乏与患者和家属的沟通技巧及方法。Р(三)其他方面Р1、外科清创室未按普通手术室标准进行管理,个别医生消毒隔离操作流程不规范。个别医护人员对医疗垃圾和生活垃圾未能做到分类处置,医疗垃圾的分类管理有待加强。Р 2、监护设备由于年久老化,不能精确地监护患者的生命体征及病情变化,一方面增加了护理人员的工作量,另一方面存在较大的医疗护理安全隐患。Р 3、急诊科在医院中的地位和待遇与其它科室相比较低,急诊医护人员面临着待遇差、风险高、工作强度大、易受暴力威协等诸多方面的问题,而其劳动付出与所得的经济报酬不成正比,严重挫伤了急诊科医护人员的工作积极性。Р 二、整改措施Р1、进一步加强质量安全教育,提高医护人员的安全、质量意识。Р2、进一步加强职业道德教育,加强业务技术培训与考核,切实提高医护人员的服务水平和业务水平,提高急诊抢救能力。Р3、加大监督检查力度,保证各医疗、护理核心制度的落实。Р4、加强医疗文书书写的规范,提高急诊病历和护理记录内涵质量。Р5、进一步加强医院感染的管理,防止医院感染的发生。Р6、待新的仪器设备(心电监护仪、呼吸机等)到位后,进一步加强仪器设备的规范管理,并提高医护人员对各仪器设备使用的熟练程度。Р7、满足患者心理需要,密切医患关系,减少纠纷发生,营造和谐就诊环境。Р8、争取医院的重视和支持,加强医护人员的梯队建设,进一步完善急诊科的建设,达到科室社会效益和经济效益的双赢,使医护人员的劳动付出得到相应的经济报酬,提高医护人员的工作积极性,从而促进西藏急救事业的大发展。Р 综上所述,目前急诊科的医疗护理安全管理还存在漏洞,很多方面还不心如人意,在未来的日子里,我们将在医院领导的关心与指导下,全体医护人员团结一心、共同努力,推动急诊科建设的大发展。Р不妥之处,请领导批评指正。Р 急诊科Р 2013年4月25日
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