距市场Р气候细分法:避暑市场、避寒市场、冬季(滑雪)市场、夏季(游泳)市场Р按心理划分:Р心理需求细分法:安逸者市场、冒险者市场、廉价购物者市场等Р生活方式细分法:基本需求者市场、自我完善者市场、开拓扩张者市场等Р4、按消费行为划分: Р旅游目的细分法:度假市场、观光市场、会议商务市场、福利旅游市场、教育旅游市场、探亲访友旅游市场Р组织方式细分法:组团旅游市场、散客旅游市场Р价格敏感度细分法:豪华型旅游市场、工薪层旅游市场、节俭型旅游市场、温和型旅游市场Р频率细分法:随机性旅游市场、选择性旅游市场、重复性旅游市场Р第三节旅游市场预测和定位Р一、基本思想РD=f(倾向,阻力) Р二、预测方法Р根据以往的增长趋势做时间序列或直线预测;Р参考类似情况下的旅游增长经验;Р旅游目的地承载量或接待容量分析;Р全球和地区发展趋势。Р旅游本底趋势线(background trend line):是指在不受重大政治事件冲击影响下,某国(或地区)境内外旅游业长期发展(以客流量或经济收入为指标)所表现出的天然的趋势方程。Р旅游本底趋势线的数学模型Р三、市场预测和定位中的一些特殊考虑因素Р识别目标市场Р收集有关目前游客的资料Р通过对旅游地景点的仔细审查来选择那些逻辑上可能会对它们感兴趣的顾客群Р要对潜在的目标市场进行排列并根据其盈利程度进行选择Р不可预知性Р四、旅游市场研究的最新趋势Р1.旅游者直接参与研究过程Р2.表现-重要性分析方法(也称PI分析)(Performance-importance analysis)Р这是一种研究旅游者对出行前的期望及重要性,及出行后的满意度及重要性的评价方法。Р3.转化研究(conversion studies)Р转化研究的目的就是调查人们对旅游目的地的兴趣程度,要调查清楚有多少被试者需要了解某个目的地或旅行社的信息,并研究旅游者将这种兴趣转化为主动状态的过程。
全文预览
