随陪诊服务,中介费是其主要收入。盛诺一家、迈德瑞、厚朴方舟等都属于这类传统型机构,其核心竞争力在于合作医院的数量、医院排名和资质。Р优势:传统的中介机构由于起步较早,经验丰富,除了为患者推荐医院外,还能帮助预约、翻译病历、办理签证机票,甚至提供境外陪诊服务,为患者带来便利。Р劣势:这类机构收取的中介费很高,动辄数万甚至十几万。在为患者推荐医院时,只能从合作医院中选取,相对局限,并且出于自身利益考虑存在“只推荐贵的,不推荐对的”道德风险,患者由于求医心切及缺乏甄别经验,不一定能去最适合的医院。Р2. 医院派:国外医院驻中国办事机构,方便转诊出国就医的患者大多属于经济宽裕,不少国外医院为获得更多高端医疗患者,开始在中国设立办事处,将国内患者转诊至对接医院。 xxxx 年以来,美国的梅奥诊所、克利夫兰等名医院相继在北京设立办事机构,或者与国内医院建立转诊通道,主推治疗癌症、儿童病、血液病等擅长的领域,以此来吸引大批患者,并且促进了国内外医疗界的交流。Р优势:不论是在中国设立办事处,还是与国内医院合作转诊,这些国外的医院大都是实力雄厚的,有能力治疗国内难以治愈的病症,或者为患者提供更好、更权威的治疗方案。Р劣势:设立专门的国外办事处需要较高的管理成本,并且办事处的实力和水平也不能和医院本身相提并论,再者,患者在某家办事处只能选择该家医院,转诊成功率会受到影响。Р3. 平台派:互联网跨境医疗服务机构,互联网医疗必然产物在国内医疗服务跟不上患者需求,和互联网向医疗领域渗透的背景下,跨境医疗平台出现并迅速成长起来。这种平台能让患者快速、便捷地了解国内外医疗服务的利弊,先看到预计的诊疗效果再进行选择,在出行前就可以对治疗深入理解,增强信心和认同感。同时,在大数据的支持下,患者和医院可以有效匹配,实现精准医疗。但是对患者的甄别能力要求较高。目前比较有代表性的服务平台是春雨医生控股的春雨国际。
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