。Р (一)全员培训,提高干部队伍综合素质Р 一是大力加强领导班子建设。围绕税收工作,组织各级领导干部认真开展“解放思想”学习大讨论及科学发展观学习实践活动,通过集中学习、讨论交流、自学提高、深入调研等形式,全面提高各级领导班子的开拓创新意识、廉政勤政意识、大局责任意识和管理执行意识;有针对性地开展党组中心组扩大学习、中层干部廉洁自律专题讲座、全省国税系统基层分局长培训班及办税服务厅主任培训班等各种培训,不断提高领导干部的工作水平和执政能力。Р二是不断提升培训实效。把计划与需求相结合、业务学习和素质教育相结合、全员培训和分类培训相结合、“请进来”与“走出去”相结合、内容与形式相结合,统筹开展了能级培训、各类业务培训、师资人员、新入职人员和派遣人员、代征协管人员培训,切实提升了教育培训的实效,提高了人员的个体素质。Р (二)开拓思维,营造鼓励创新的积极氛围Р 出台鼓励创造性的制度《天河区国家税务局创新项目管理办法》,鼓励立足于解决实际问题的创新思路、措施及方法,着力营造开拓创新、宽容失败和终身学习的氛围,引导广大干部职工开拓思维、积极创新,通过网上投票打分、全局公示等形式,对创新结果进行全员评价,同时引入精神奖励、引导自我激励相结合的方式在全局予以大力表彰,进一步营造创新的积极氛围。Р (三)完善绩效,引导精神激励与自我激励Р 针对考核遇到的问题和基层反映的情况,修改完善《广州市天河区国家税务局绩效考核二级指标具体标准》,补充创新、评议、信息调研、评优等加分指标,并对每个月从事公共服务及工作无差错人员进行加分奖励,用于褒奖干部职工在不同岗位上作出的贡献,使工作导向更加明显,考核要点更加突出,双向沟通更加有效;通过岗位能手评比、选取优秀人才进入区局相应的人才库,以及表彰、奖励积极进取的集体与个人等,营造学优争优的氛围,加大精神激励的层面,引导自我激励,进一步发挥激励机制的作用。