洁项目以及用水量、易耗品的分析,制定该责任区保洁各项工作的方法、用水量、易耗品用量、公用设施进行检查、维修、养护的制度来达到节约的目的。以绿化养护工为例,花木的养护工作须一年四季不间断地长期进行,只有这样才能使其生长旺盛,花红绿叶。养护工就可以根据天气条件决定浇水量、根据品种或生长期来决定浇水量,来到达节约用水的目的。对维修实行服务承诺制的有偿服务,在接到报修电话半小时内到场,在“快速及时、保质保量”的前提下,做到水电维修不过夜。建立24小时值班制度,对业主的报修、求助、建议、询问、质疑、投诉等进行解答、处理,定期向业主发放物业管理服务工作意见征询单,对合理意见进行整改,以实际行动为广大居民创造了一个优美、舒适、安全的居家生活、工作办公环境。同时,快速及时的维修也保障了跑冒滴漏的控制。Р (三)建立巡检和监督制度Р 针对责任人员,以杜绝其消极怠工为切入点,达到节能目的。通过制定合理的巡检时间及频率配以严密的监督手段,对浪费现象及时发现、及时解决,对有无违反公司规定使用能源的行为。例如:私自接水、接电等。内保警员重点监控楼层在无客户时,公共区域照明是否按时关闭,晚间公共区域空调是否关闭,卫生间照明及排风扇开闭是否符合要求,并将情况及时反馈。对于暖通专业人员要及时调整卫生间阀门的使用状态,杜绝长流水。并结合一定的奖惩制度提高相关责任人对节能的重视程度达到节约的目的。Р 当前,物业管理行业正面临一个由初级阶段向高级阶段过渡的关键时刻,物业管理行业内、外部环境都在发生着重大变化。如何更好的研究物业管理存在的问题和发展对策,需要我们作出更进一步的努力。总之,节能管理是涉及到多方面的综合管理且任重道远,物业管理企业需要提高自身专业化管理水平,不断提高、更新技术,提高从业人员的素质,总结经验,创新、完善节能管理办法,将一般的物业管理提高到节约型管理的高度,才能给整个行业带来了跨越与提升。
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