当会议系统突然中断时,应急领导小组应维护会场秩序,保证会场纪律;应急抢修小组应立即启用备用系统,查明故障原因,快迅恢复故障设备,保证会议继续进行。Р 2、当视频会议系统突然连接中断时,应急抢修人员应通过用2M线对终端设备和传输通道进行环回的方式,及时判定出是终端设备故障还是传输通道故障。Р 3、在会议期间本端发生视频信号正常而无音频信号时,应急抢修人员应立即检查调音台工作情况,音频是否关为静音。与主会场联系,是否音频信号未发出。发现本地故障附属设备应迅速断开跳过,保证会议正常进行。Р 4、当收到主会场无本地图像消息后,应检查本地视频源是否选择正确,摄像机是否工作,视频输入线是否接好;判定本端设备有无故障,向主会场汇报。Р 5、遇到不能解决的问题时,在立即开通备用电话会议系统的同时,应及时与上级部门联系,取得技术支持,尽快排除故障。Р 6、当本地声音不能传到对方时,应检查话筒,音频输入连接线,附属音频设备是否出现故障。Р 第六章应急保障Р 1、结合设备运行情况,制定并落实设备事故预防措施、紧急控制措施和通讯恢复措施,完善常态机制,建立预警机制,健全应急机制。Р 2、配合上组通信部门加强对应急预案的日常演练,积累迅速排除故障的经验,确保故障出现时快速排除。Р 3、认真做好视频会议设备、附属设备的备品备件的储备和管理工作以及事故抢修的物资准备工作,保证抢险和应急物资及时供给。Р 4、维护人员做好定期测试工作,对视频会议系统出现的不正常现象或故障等应迅速查明原因,及时解决。对于无法解决的问题,及时与上级通信部门联系,确保在最短时间内修复会议终端设备,确保会议召开时正常应用。Р 5、加强会议机房空调及UPS电源系统的维护管理,保证设备处于良好的运行环境。Р 第七章后期处置Р 当发生中断事故后,相关管理单位分析事故发生原因,吸取事故教训,提出具体防范措施,进一步完善和改进事故应急预案。
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