。在当今社会局势下,当拜金主义和享乐主义的风暴席卷而来的时候,当有人讥笑我们地位低收入薄的时候,当病人不理解我们的时候,我相信所有的姐妹们都未曾有过怨言;因为,我们是天使,我们用无尽的爱来爱病人、爱自己、爱这份平凡的工作。但由于社会的急速的发展,创建和-谐社会理念、人性化服务的倡导就必须要深入完美大家的心中。作为护理工作的我们应该如何与时俱进,怎样把自己的工作融入时代发展的潮流中?有人说医护是一门艺术!进修这门艺术需要有极大的心理准备。在今当护理工作应该提供优质护理,饱含人文精神、倡提倡社会文明、充满人性化关怀,进而推动护理事业向前蓬勃发展。在提高护理水平的同时,提倡优质医护服务必定提高了我院的第二次创业环境。优质护理服务的理念并非夸夸其谈,或是纸上谈兵,或口上说说而已,其实她一直都体现在我们日常工作的一言一行中。1.“一言”就是把握语言技巧,善于和患者沟通。病人入院时对医院环境陌生,加之病痛的折磨,内心忐忑不安,往往难以配合护理工作。这时以热情而诚恳的语言接待病人,病人就会产生安全感、亲切感和信任感,无形之中增加了对护士的信任、对医院服务的信任,从而树立战胜疾病的信心和早日康复的希望。我们的护士在接盐水的空当看到走廊上的患者在功公务员之家能锻炼也不