乘人员在工作时着装整洁,佩证上岗,文明礼貌,服务热情,规范作业,接受监督。Р4、保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴-力、色情等不健康的影像节目。Р5、保证不强迫旅客乘车,不甩客、倒客敲诈旅客,不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价,正班正点,安全行驶。Р6、切实维护乘客合法权利,保障乘客安全,努力做到让乘客满意。Р五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。Р我公司经营的所有道路客运班线经营车辆,包括本次申报的客运车辆,在此慎重承诺》之规定,约束自己的言行; Р(二)严格按照规定程序和规范的工作用语和工作礼仪进行行政执法;Р(三)对群众反映的困难和问题,努力做到事事有回音。在不违反法律、法规和有关政策且在其职权范围内的前提下,努力做到件件有落实。Р二、加强行业管理,优化客运环境Р(一)依法行政,严厉打击非法营运的“黑车”。采取定点驻守和机动巡查相结合的方式,对非法营运的“黑车”,“发现一辆、查扣一辆、处理一辆”。对违法违规车辆一律公开公正、依法按上限标准处理,不搞暗箱操作;Р(二)加强对客运从业人员进行培训,不断提高客运服务水平。严肃查处客运车辆甩客倒客、无故拒载、欺客宰客、不按规定使用计
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