施本原则的主要利益。Р 2、组织实施本原则时一般要采取的主要措施。Р 3、本原则在标准中的体现。Р 原则4:过程方法Р 将相关的资源和活动作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。Р 过程方法的原则不仅适用于某些较简单的过程,也适用于由许多过程构成的过程网络。在应用于质量管理体系时,2000版ISO9000族标准建立了一个过程模式。此模式把管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析与改进作为体系的四大主要过程,描述其相互关系,并以顾客要求为输入,提供给顾客的产品为输出,通过信息反馈来测定的顾客满意度,评价质量管理体系的业绩。Р 1、实施本原则的主要利益。Р 2、组织实施本原则时一般要采取的主要措施。Р 3、本原则在标准中的体现。Р 原则5:管理的系统方法Р 针对设定的目标,识别、理解并管理一个由相互关连的过程所组成的体系,有助于提高组织的有效性和效率。Р ISO/DIS9000的3.3列出了建立和实施质量管理体系的十三个步骤: Р 1、实施本原则的主要利益。Р 2、组织实施本原则时一般要采取的主要措施。Р 3、本原则在标准中的体现。Р 原则6:持续改进Р 持续改进是组织的一个永恒的目标。Р 1、实施本原则的主要利益。Р 2、组织实施本原则时一般要采取的主要措施。Р 3、本原则在标准中的体现。Р 原则7:基于事实的决策方法Р 对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。Р 以事实为依据做决策,可防止决策失误。在对信息和资料做科学分析时,统计技术是最重要的工具之一。统计技术可以用来测量、分析和说明产品和过程的变异性。统计技术可以为持续改进的决策提供依据。Р 1、实施本原则的主要利益。Р 2、组织实施本原则时一般要采取的主要措施。
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