展离不开专业人员的服务, 银行系电商也不例外。银行在发展其自身平台的同时, 要注重对其专业化服务团队的构建, 不断提升团队的专业知识和服务水平, 通过服务做好客户的营销维护, 从而在与传统电商平台竞争中, 保持一定优势。Р5结论Р本文主要从银行系电子商务的结构模式入手, 论述了银行系电子商务的实现模式及发展潜力, 就其发展现状对银行系电商平台的优势与劣势进行了总结, 根据存在的一些问题提出了自己对银行系电商平台发展的建议。虽然较主流电商平台起步较晚功能应用定位和用户体验方面还存在的诸多缺陷, 但是银行系电商有着不可比拟的专业服务、网点资源与品牌信用等优势, 相信在电子商务的不断发展中, 银行系电商平台会扮演着越来越重要的角色。Р参考文献Р[1]王觉民, 王佳颖.银行系电商发展路径探讨[J].新金融, 2014 (1) :54-57. Р[2]刘世成.我国银行系电商平台发展特点及SWOT分析[J].西南金融, 2015 (11) :32-35. Р[3]杨利民, 苏桂灵, 武晋.银行系电商优劣势分析及应对策略[J].现代商业银行刊, 2017 (3) :19-24. Р[4]莫易娴, 钟秋萍.电商小额贷款、银行系电商平台小贷业务与线下小额贷款业务比较[J].农村金融研究, 2015 (11) :30-35. Р[5]杭州金融研修学院课题组等.银行系电商平台发展与创新研究[J].杭州金融研修学院学报.2015 (10) :49-51. Р[6]陈一稀, 魏博文.电商系网络银行的金融生态问题探讨[J].上海金融.2014 (4) :47-51. Р[7]郑奇志, 魏宇.银行发展电子商务构想—浅谈网上银行建设[J].信息系统工程.2000 (5) :17-17. Р[8]吉江华, 陈湛匀.中国银行业发展电子商务的形式、风险及其管理对策[J].新金融.2003 (8) :19-19.
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