,由分管领导召集及时讨论解决问题的方法和对策。如果问题涉及其他科室,则由相关科室共同探讨实施方案,落实牵头科室负责衔接。三是规范业务流程,规范旅游投诉处理案例登记管理、旅行社设立申请、旅行社及饭店创建星级等业务环节的操作流程。Р二、廉洁自律和作风建设情况Р(一)廉洁自律方面Р根据局党组专题研究部署的全年本局党风廉政建设工作和《2017年党风廉政建设工作要点》,签订了《党风廉政目标管理责任书》,我们执法大队组成人员都签了党风廉政建设承诺书,进一步明确分工,做到满意大队评比与党风廉政建设责任制落实工作相结合。全年未出现任何违纪违法情况,较好地树立了执法人员公正无私、清正廉洁的良好形象。Р(二)纪律执行方面Р结合群众路线教育活动,通过党组中心组学习,加强对大队执法成员的教育,切实增强大队成员大局意识,纪律意识,把严守党的政治纪律作为思想和行动的基本准则,坚决同党中央保持高度一致,能做到政治信仰不动摇、政治立场不含糊、政治方向不偏移。严格执行党内政治生活纪律,切实做到纪律面前人人平等、纪律面前没有特权、执行纪律没有例外。杜绝有令不行、有禁不止,不讲规矩、不守纪律和自由散漫、擅离职守等情况。Р(三)作风建设方面Р大队成员严格执行执行中央“八项规定”、省委“XX条办法”和“X个严禁”、及市委有关规定认真落实《党政机关厉行节约反对浪费条约》,全面查找“四风”方面的问题,自觉开展自查自纠和整改工作。结合“两学一做”实践活动,认真查找自身存在问题,加强内部管理。日常工作方面,严格遵守考勤制度和工作管理制度,解决“庸、懒、散”的现象,提高工作热情,以“爱岗敬业,提升服务”为主题,切实转变工作作风。Р2018年,市旅游执法大队将在市旅游兴市工作委员会的领导下,]在转型升级、提质增效为重点,以乡村旅游为抓手,以旅游投诉、环境营造为重点,不懈努力,加大创新力度,Р为XX旅游事业上新台阶作出新的贡献。