直线指挥人员和参谋人员(职能管理人员)。前者负责医院的统一指挥、管理,后者作为前者的参谋助手,对本组织内部的活动实行有效的管理。Р7.灰色系统技术:指部分信息清楚、部分信息不清楚的系统。通过将意图、观点、要求等进行概念化、规范化和模型化,归结为语言形式的模型,并进行量化、优化,使不明确的因素逐渐明确,再分析各因素间的相关程度,据此判断其影响程度和范围,进而获得对系统的量的认识,用于预测、决策和控制。Р8.院长负责制:院长对医院行政工作、业务工作全权负责,医院经营与管理相对自主,并全面领导和统一指挥医院工作且承担责任,医院重大决策须集体讨论,工作受上级行政主管部门领导。Р9.矩阵组织:在直线参谋组织的基础上,再设立横向的机构系统。它将集权与分权有机结合,增强了医院管理工作的科学性和灵活性,有利于医院各学科的健康发展和专门人才的培养。Р10.层次原则:层次是从上级到下级责任者的系列,指挥和命令必须通过组织层次逐层下达,下级的报告也要逐层上报。Р选择题Р1.BР2.A Р3.AР4.CР5.C Р6.AР7.CР8.DР9.BР10. DР11.CР12.CР13.BР14.CР15.AР16.BР17.DР18.BР 是非题Р1.√Р2.XР3.XР4.XР5.X Р6.√Р7.√Р8.X Р9.XР10.XР11. XР12.√Р13.√Р14.XР15.XР16.XР17.√Р18. √Р19.XР20.√Р21.√Р22.XР23.√Р24.√Р25.√Р26.√Р27.√Р简答题Р1. 医院的主要机构:诊疗部(医疗科和急诊科、预防保健科)、辅助诊疗部(为临床提供技术支持的专业科室)、护理部(临床护理、保健护理、医技护理)、行政后勤部(对医院人、财、物进行管理的部门)。Р2.管理者与领导者的区别:①在活动对象上,管理的对象包括人、财、物、时间、信息等;领导的重点对象是人。
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