e对低压柜进行电气传动、绝缘试验。Р 五、维保方式Р a高压柜和变压器为分段隔离停电进行维保。Р b低压柜为全部停电1小时对低压柜整体母线进行维保,维保完毕后低压柜全部送电,根据用户出线单元负荷情况,逐个停电进行维保。Р 六、服务支持Р 1、电话支持服务Р 对于临时出现的使用、操作和其他非故障类问题可电话联系我方服务工程师,寻求解决方案,我方提供7×24小时电话支持服务。Р 2、现场技术服务Р 原则上我方提供2次/12月现场维保,视情况现场设备维保期限可延长至2次/16个月,逾期视为放弃维保服务,我方不承担责任。Р 在维保次数使用完成的情况下,我方可免费提供2次/维保期现场技术支持,超过2次收取2000元/次服务费。Р 3、免费材料清单Р 在2次维保过程中,我方可提供如下备品备件供免费使用,我方不保证品牌型号与原品牌型号相同,保证备品备件更换后的功能适用性。Р 4、教育与培训我方免费提供来我单位进行的业务范围内教育培训,我方提供培训场地及培训资源,不承担食宿及交通资源。Р 七、响应及承诺Р 1、我方免费提供专业工程师7×24小时电话支持服务Р 2、现场技术支持承诺2小时内到达现场Р 3、维保服务需提前3天通知,我方承诺3天内做好各项准备工作Р 4、我方提供备品备件有偿使用服务Р 八、免责Р 1、我方不负责现场设备的停电操作,由于停电过程中出现的一切问题我方免责Р 2、我方不负责教育培训过程中发生的一切非由我方造成的人身及交通意外,培训人员人身及交通意外我方免责Р 3、我方在贵司服务过程中产生的一切非由贵司造成的人身及交通意外,贵司免责。Р 4、贵司和我公司因不可抗力致使对方遭受经济损失或致使本方案不能履行或不能完全履行时,受不可抗力影响的一方对另一方的损失不承担违约责任。不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、洪水等自然灾害、战争及政府行为。
全文预览
