半年Р天馈线接头和防雷接地检查Р半年Р检查功放安装情况Р半年Р第四章故障处理Р故障处理中的职责划分:Р总部负责重大故障管理,通报重大故障和全网性设备硬件或软件版本缺陷问题。Р省公司网络维护部门负责GSM无线网故障的集中监控及故障预处理,协调重大、疑难故障处理,对于重大故障和全网性设备硬件或软件版本缺陷问题须向总部网络部上报。Р地市公司网络维护部门负责GSM无线网故障的现场处理。Р故障分类Р业务故障:由于设备不能正常运行、局数据设置错误、人为差错等各种原因,造成某项或若干项业务质量下降甚至中断。Р设备故障:无线网内的主备用设备由于各种原因不能正常运行,对业务正常的运行造成隐患,但尚未影响业务。Р在业务故障和设备故障同时出现的情况下,定义为业务故障。Р故障级别分为重大故障、严重故障和一般故障三类。РGSM无线网重大故障Р定义:由于各种原因造成以下情况发生任意一种即为重大故障:Р导致超过10万用户*小时话音通信中断,或超过20万用户*小时单向通信中断(不能主叫或被叫);РBSC阻断超过60分钟;Р一个本地网(地市)内40个(含)以上基站同时阻断3小时,或120个(含)以上基站同时阻断超过1小时。Р上报要求:重大故障一经确认,故障发现省应在60分钟内上报总部。РGSM无线网严重故障Р定义:由于各种原因造成以下情况发生任意一种即为严重故障:Р不超过10万用户*小时话音通信中断,或不超过20万用户*小时单向通信中断(不能主叫或被叫);РBSC阻断超过10分钟不超过60分钟;;Р一个本地网(地市)内20个(含)以上基站同时阻断3小时,或60个(含)以上基站同时阻断超过1小时。Р无线接通率指标较正常值下降30%以上且持续时间超过60分钟。Р2. 除上述情况外,省公司可以根据实际情况对严重故障定义进行补充。РGSM无线网一般故障Р定义:除GSM无线网重大故障和严重故障外的其他故障为一般故障。
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