内的原因而引起工程需要维修的工作,我方将在接到贵公司通知(书面或口头通知)开始:24小时内派员至现场与贵公司一同勘察现场,确定维修方案并承诺合理的维修工期;48小时内派员进场开始维修。Р4、如我方在接到贵公司通知后拒绝派员至现场或未在上述第四条约定的时间内进场维修,贵公司有权派遣任何专业维修商代替进场维修。贵公司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法,按照专业维修商的计价取费独立核算。我方同意贵公司可直接从我公司或我的维修保证金中扣除,如剩余的保修金不足,贵公司亦有继续追偿的权利。我方充分相信贵公司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。Р5、当贵公司所派遣的专业维修商在维修时,我方确保提供材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底,以协助其快速而优质地完成维修工作。Р6、在保修期间,贵公司通知(可以书面,也可以是电话通知)我方负责某项任务的维修时,我方将会认真听贵公司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。Р7、我方供货责任范围内的工程在保修期间,如果发生任何有损贵公司声誉和品牌的维修服务质量(包括实体质量和服务工作质量)问题,由我方承担一切责任,且贵公司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我方承担。Р8、在工程保修期间,我方将会派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作,并且在保修开始时将名单交给贵公司和售后维修办公室。Р9、对于维修人员的维修服务礼仪教育,除了贵公司可能会培训以外,我方也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训,达到贵公司对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵公司进行培训,我方将会积极配合贵公司相关部门的培训工作,期间可能发生的我方相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我方充分考虑。本“维修服务承诺书”作为施工承包合同的附件二。Р承诺人(签字):Р年月日
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