2012年第一期个人金融产品培训班Р云南省分行陈莉娟Р营销有道Р目录Р一Р道——营销观念的进化论Р二Р三Р四Р器——营销的工具Р法——营销的策略Р五Р营销人员的成功幸运环Р术——营销的方法Р营销观念的进化论Р现代营销学之父科特勒提出了营销哲学历史发展中出现过五种市场经营观念:?生产观念?产品观念?推销观念?市场营销观念?社会营销观念:企业提供产品,不仅要满足消费者的需要与欲望,而且要符合消费者和社会的长远利益。企业要关心与增进社会福利。它强调,要将企业利润、消费需要、社会利益三者统一起来。Р客户在哪里?Р营销观念的进化论Р潜在客户的定义:MANРM=?A=?N=Р营销观念的进化论Р需求在哪里??把适合的产品卖给对的人Р营销观念的进化论Р分享一个真实的案例:Р显性需求Р隐性需求Р营销观念的进化论Р微观营销的本质Р营销的策略——路在团队脚下Р团队建设和基金定投有异曲同工之处