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营销管理行动学习实践报告

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文档介绍
作计划,进行客户拜访及监督,指导销售人员的工作,每周对于销售代表的工作进行1-2次的检查,并将检查结果上报大区经理,在进行客户拜访及业务检查的过程中,协助处理本区的业务突发事件。各区域业务主管根据个人周工作计划,进行区内客户拜访,市场巡查和监督,指导本区业务人员的工作,每周对本区业务人员的工作进行1-2次的检查和指导,并将检查结果填写《业务主管辅导表》(见附表)报办事处主任,业务主管在进行客户拜访及业务检查的过程中处理本区的业务突发事件,做好经销商上月的对帐单和二批送货单的回收工作,并交办事处文员统一寄回市场服务部,同时检查经销商的库存情况和各种促销活动的执行情况并上报办事处主任和区域促销推广主管。零售代表每周安排1-2天以上配合重点二批的送货服务工作,送货期间进行货品的分流登记和企业政策,促销政策的宣传工作,定期做好指定二批商的送货单统计,并于每月7日前将区内各指定二批销量统计交文员在办事处存档,同时每周安排3天在重点终端场所进行巡场,检查客户对于企业政策的落实情况及维护产品的陈列工作。零售代表的日常拜访进行中必须填写零售代表日报表(见附表),与第二天上午上班时交给负责本区的业务主管进行监督和评估,办事处主任抽查。出差销售人员必须认真按照《客户拜访》要求进行客户拜访以及市场监督管理工作,并根据本周工作情况的开展情况如实填写《销售业务行动报告表》(见附表),于下周一下午传回办事处。对于初到该出差目的地的业务主管,必须提交当地市场的调查报告(人口,经济环境,消费水平,消费习惯,同类产品各品牌的市场占有率,铺市情况,市场容量,营销政策及本品牌产品的市场优势,劣势,机会和威胁点),该报告须由办事处主任核阅,供大区经理参考。3.理货及产品陈列各级业务代表在进行日常的客户拜访的同时,必须做好产品的理货和陈列工作。批发客户的理货要求及时更新店面宣传品(海报,吊旗等),海报张贴位置明显。

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