方面的意见和批评,不断改正工作。要建立健全举报投诉、监督检查、信息公布、定期回访、责任追究等院务公开长效机制,二级以上医院,周一至周五的上午或下午必须安排一位院领导接待群众来访,倾听百姓呼声,及时化解医患矛盾。三要加大支援基层卫生的力度。要完善城市医院与县乡基层医疗单位对口支援制度,实施Р“万名医师支援农村卫生工程”,开展经常性的卫生下乡活动,逐步提高基层卫生服务水平,让农民群众享受到方便、廉价的医疗卫生服务。要加强督促检查,对卫生下乡工作进行考核,及时通报检查考核结果。要主动关心卫生服务团、选拔生等下派人员,为他们提供必要的学习、生活和工作条件,解除后顾之忧,使其安心工作。要开展公立医院支援社区卫生服务工作,政府举办的三级综合医院至少对口支援3个社区卫生服务中心,二级综合医院和专科医院至少对口支援2个社区卫生服务机构,不断提高为社区群众服务的能力。(二)要以质量为核心,务求在保证安全上有新实效医疗质量和医疗安全是医院生存与发展的前提条件。抓好这一工作,首先要严格准入制度。卫生行政部门要按照《医疗机构管理条例》的规定,严格按程序设置审批医疗机构,合理控制医疗机构总量。要按照《执业医师法》和《护士管理办法》的要求,把好医护人员准入关。要严格医疗技术准入管理,加强医疗、检验、放射等诊疗技术的临床应用管理,推行手术分级管理。要实行医疗设备准入制度,按照总量控制、调整布局的原则,对大型医用设备配置进行严格审核,避免超前投入、重复投入。要按照《医师定期考核管理办法》的要求,每两年组织开展一次医师定期考核,加强对医务人员的执业管理。其次要提高诊疗水平。要加大学科建设扶持力度。对“十百工程”确定的重点学科和领先专业,要进一步加大投入,优先支持。要加强“三名”建设,逐步建设一批技术精、水平高、声誉好的名医、名科、名院,加大宣传,提高影响力。要把造就一支德才兼备、结构合理的学科队伍作为学科体
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