规范医院的管理和业务流程,提高自动化程度,有效改善营运效率,提升服务质量,同时为医院决策者迅速决策,响应市场提供大量关键资料。建立全方位数字化医院,实现管理信息和临床信息一体化和标准化,已是迫在眉睫。Р外部环境分析Р(一)政策环境分析Р随着医疗制度改革的深入,政府和社会医疗保险体系的完善,医疗市场发展机制的健全,各种医疗法规的陆续出台,医院的运作将会越趋规范,受到越来越多的制约,整个医疗行业已经成为大众和媒体的关注焦点。而且,医药分家也进一步压缩了医院的利润空间。Р(二)市场环境分析Р随着医保改革的起动和深入,看病就医的既有模式发生了根本变化,医院、病人、保险公司构成一个三方互动的架构,既相互影响,相互促进,也相互制约。随着医疗体系不断完善,保险制度和各种医保产品不断丰富,国外医疗服务竞争者的不断涌入,各级医院在今后几年的竞争将逐步加剧,逐渐从卖方市场变为买方市场。特别是目前医院正处于“更新换代”、“改造就医环境”的建设时期,同时也是医院管理模式改革的关键时刻。如何在这样的市场环境下确保医院的利润空间,提高医院的总体竞争力,是每一间医院都共同面对的问题。除了必须不断提高医院的专业医疗水平外,还必须为病人提供更好的服务,解决“三长一短(挂号、收费、取药时间长、医生看病时间短)”问题,在更短时间内给病人提供更优质服务,特别是为病人解决与医保直接核算的麻烦。Р内部环境分析及医院信息化建设现状Р国际医疗界对医疗信息化已达成共识,一致认为医疗信息化分为三个阶段:Р第一阶段:医院管理信息化Р第二阶段:临床管理信息化Р第三阶段:社区医疗信息化Р近年来,随着医院业务飞速发展和信息技术不断创新,这些系统已无法满足医院的需求,离真正意义上的医疗信息化还有很遥远的距离。Р由于医院的信息化程度相对低下,无法采集各类重要的管理和临床信息,制定决策缺乏海量资料支持。Р信息孤岛现象严重,信息共享程度低。
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