经济利益制约的第三方机构依据特定的审核准则,按规定的程序和方法对受审核方进行的审核。Р9.什么是排列图?Р答:排列图又叫帕累托图,在质量管理中,排列图是用来寻找影响产品质量的主要问题,确定质量改进关键项目的图。Р10.控制图的主要用途是什么?Р答:①分析用的控制图主要用于分析工艺过程的状态,看工序是否处于稳定状态;②管理用的控制图主要用于预防不合格品的产生。Р11.国际上通用的产品不良项分为几级?Р答:国际上通用的产品不良项分级共分为:致命(A级)、严重(B级)、一般(C级)、轻微(D级)四级。Р12.班组在企业生产中的地位如何?Р答:①班组是企业组织生产活动的基本单位;②班组是企业管理的基础和一切工作的立脚点;③班组是培养职工队伍,提高工人技能的课堂;④班组是社会主义精神文明建设的重要阵地。Р13.班组管理有哪些基本内容?Р答: ①建立和健全班组的各项管理制度;②编制和执行生产作业计划,开展班组核算;③班组的生产技术管理;④班组的质量管理;⑤班组的劳动管理;⑥班组的安全管理;⑦班组的环境卫生管理;⑧班组的思想政治工作。Р14.班组经济核算的基本原则和主要事项是什么?Р答:班组经济核算应遵循“干什么、管什么、算什么”的原则,力求注意三个问题:一是计算内容少而精;二是分清主次;三是方法简洁。Р15.总结的写作要求是什么?Р答:①要新颖独特,不能报流水账;②要重点突出,找出规律,避免事无巨细面面俱到;③要实事求是,全面分析问题,从中找出经验教训;④要材料取舍得当;⑤要先叙后议或夹叙夹议。Р16.什么是报告?Р答:报告是下级机关向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或建议,答复上级机关的询问时使用的行文。Р17.请示的特点是什么?Р答:请示的最大特点是请求性。指本机关、本部门打算办理某件事情,而碍于无权自行决定、或者无力去做,或不知该不该办,必须请求上级机关批准、同意后方可办理。