中心要求全员在平时的工作中注重加强学习,及时学习商行总部下发的各项财务、业务相关文件以及反洗钱和人民银行相关文件,通过学习提升全员远程集中授权业务技能。(三) 稳步推进, 切实保证远程集中授权系统顺利上线。通过网络升级, 设备更换等一系列前期准备后, 我中心于 11 月初开始分批次进行系统上线测试。由于城中心网点授权业务相对较多, 能够很快反应相关上线问题,我们选择从城中心网点向农村网点过渡的上线方式。 11 月初首次上线为 7 个营业网点, 通过近一个月的测试后在 11 月底再次上线 13 个营业网点, 并在 12 月中旬完成全辖系统上线工作。在全辖上线工作中,我们积极与科技信息部合作,每次上线前科技信息部的技术人员到各上线网点,现场调试机器并检查网络连接情况。同时在网络系统切换前通过电话通知上线网点的会计或负责人,并通过内网发送相关通知,要求按照通知做好相关准备及测试工作。对于新上线的网点综合柜员对远程授权系统操作不熟练的现象,我们尽量不直接拒绝授权, 而是与其沟通,通过现场通话或打电话的方式对错误操作行为进行纠正,保证远程集中授权系统能够平稳运行。(四) 发现问题, 积极协助财务部修订授权条件。授权工作直接面对一线业务, 是风险把控的重要关口, 防范风险是第一要务, 在授权时我们严格按照授权条件进行审核。在审核过程中我们发现,远程授权系统上线后,把柜面业务操作过程中以前就存在, 但是因为种种原因而被掩盖的不规范操作问题都暴露了出来。对授权过程中出现的各种问题,我们在要求其合规操作的同时还要兼顾服务客户,在合规的前提下,能现场解决的当时就解决,不能解决的立即向财务部门或业务部门反映,协调解决。并对反复出现的问题进行详细记录,分类汇总,及时反馈,在风险防控角度指出操作中的风险点,并提出解决意见,对部分交易的授权条件进行了细化,增加审核资料。(五)立足防范风险,严把授权关口
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