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导游带团实习日志

上传者:火锅鸡 |  格式:doc  |  页数:5 |  大小:62KB

文档介绍
投诉,甚至创造自己的经济损失。有需要注意的事情必须侧重于: 上落客点, 团队用餐, 购物和个人习惯。上落客点, 虽然不复杂, 不容易的问题, 但一旦发生, 必须有一个大问题, 错误将影响到他们的队伍留在所有游客的情绪, 由您的旅行会增加, 随后开设了通信壁垒, 获得更站的关键, 如果导致指导工作站错了机器的错误的错误, 由此造成的损失, 包括补票费, 住宿及膳食等, 将完全由导游承担,在就餐区,导游应当指出,目前在北京的餐饮团队通常是非常低的膳食,饮食标准, 八菜一汤可以确保所需要的数量和监督导游的质量, 导游通常要他们留下来吃饭当可能出现的矛盾, 如吃饭, 餐馆, 质量问题, 如环境和做好预床上用品系列, 让游客有一个心理准备, 也不会在晚宴开始情绪低落, 购物是最好的方法, 以指导创造收入, 而更多的游客有一个独特的购物心情, 这一点我们已经在第六条下面将详细说明; 对个人习惯, 这里的健康和安全, 为指导户外工作为基础,北京的天气比较干燥,多风,特别注意个人卫生,在夏天的任务, 坚持的第二天, 在洗澡, 以避免在身体不好的气味, 这是游客尊重人的自己的方面, 我们要在与服装的关注, 我们建议他们第一天最好是穿西装的衬衫或西装, 主要是保持与专业导游向游客觉得在几天后因需要长期长途步行和远足,建议改为休闲服,但应注意的色彩组合, 安全是指该物业的,目前在北京,在导游的旅游票,一般以现金支付给对方吃饭参与导游, 导游不时进行的袋的时间比万, 有餐厅和商店购物的文件, 指南应注意保管, 以免丢失或被盗。要成为一名优秀的导游, 必须要有热情的服务态度和良好的知识性服务能力。这二者是相辅相成,缺一不可的。带团总是不可避免要遇到三多(人多\ 车多\ 压力多) ,作为导游就要做到三心: 多一份细心, 多一份小心, 多一份诚心, 让游客真正感觉宾至如归, 为旅游事业的发展献出一份力量

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