勤勤恳恳、严格做到“三声”服务, 以饱满的热情, 迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞, 而是好言相劝, 耐心解释, 用真情去感动他们, 竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。在业务和服务提升的同时,我们的营业环境也有了质的变化,全新的服务环境,为我们招揽了更多的优质客户; 一体机的安装,为更多的客户带来了方便; 叫号机和座椅的设置,使客户排队可以更加轻松;vip 室的设置,使我们迎来了更多高端的客户。业务在发展、银行在进步、我们作为邮储一员也更加自豪。在与邮储银行一起走过的日子里, 我们前台的每个人都有着成功的喜悦,也有着委屈的泪水; 有着奋进开拓的激情,也有着满然困惑的无奈。但正是这丰富的经历, 增加了我们的阅历, 就像书上说的那样,“真正使人成熟的是经历, 而不是岁月, 岁月只能让我们渐渐老去”,只有我们全身心投入到我们的工作当中,去增加我们的阅历, 才能使我们迅速的成长起来。在这里,我们可以点燃奋斗的激情;在这里, 我们可以燃烧昂扬的斗志; 在这里, 我们可以引爆智慧的头脑; 在这里, 我们还可以有一个属于自己的舞台, 让我们可以尽情的战展现自我。每天, 我就是在这样一群富有朝气, 充满活力的集体中度过, 每一天他们的行动都会指引着我,让我看清前方的路; 每一天他们的思路都会引导着我,让我知道看清前方的路; 每一天他们的思想都会引导着我, 让我知道前进的方向; 每一天我都会被他们的真诚所打动。今天, 我们的邮储正高速的行驶在发展的道路上, 邮储银行四年来, 实现了营业收入数倍的增加, 各项业绩全面快速发展。我们应该为取得的成绩庆贺, 但我们更应该为邮储银行的未来感到骄傲。我亲爱的伙伴们, 让我们一起开动我们的头脑、敞开我们的怀抱, 展开我们的双臂,投入到邮储银行未来的建设中去吧! 我坚信在市分行的正确带领下,我们将会创造出更加辉煌的业绩!
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