力行协规范发展、规范服务, 积极探索开展的工作都给予了高度赞赏和评价。 3 、行业知名度和影响力不断扩大。作为中国电力企业联合会供电分会行协专委会的主任委员单位,在3 月份组办了第二届行协专委会第一次工作会议, 全国 22 个省、 26 个城市电力行协代表共 40 余人参加了会议。第一个主题发言的___ 电力行协—《以服务为宗旨以发展为主题拓展服务领域规范基础管理》的工作介绍, 博得了与会代表一致赞赏和好评。会议对全国地市电力行协工作的开展起到了积极的推进作用。___ 电力行协在辽宁省、市电力行协秘书长联席会上的工作交流发言也受到了会议高度评价, 省电力行协编辑人员会后专门进行了采写。《东北电力报》、《辽宁电业》、《___ 电力》都对___ 行协进行了专题报道。___ 电力行协的宣传报道工作成为全省唯一一家受表彰的市级电力行协。 4、工作人员超前意识、学习意识增强。针对工作开展情况, 引导超前思维, 组织中层管理人员开展了行业构成分析、进入市场程度、行协未来工作板块及主要服务对象、在维护电力建设市场秩序方面的作为、领导者能力及以人为本工作等多项问题的深入讨论。组织行协人员开展了 ISO9001-20xx 管理体系的学习培训。(二) 、围绕服务和市场需求,增强调研功能,为行协各项工作的开展提供依据,找出切入点 1、主动登门, 深入开展会员服务需求调研。对 31 家会员单位进行了上门走访,对 34 家会员单位进行了 13 个方面的书面问卷调研,对 10 个会员单位进行了电话征询调研,深入了解了各类专业会员的基本状况和多种服务需求, 收集了大量的建议, 同时与常务理事、理事和会员单位领导进行了面对面深入访谈, 介绍了秘书处机构建设、人员状况、以服务为宗旨的指导思想和现阶段行协提供的服务内容, 通报了工作动态及近期工作设想,共识了电力行协平台的作用、会员的权利和义务, 12 下一页
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