衣时,所做的操作。如果您的客户要求重洗衣物(退赔衣物,撤消单子) ,您可以选择返回重洗功能,该功能要求您选择要重洗的衣物(退赔衣物,撤消单子) ,并要求是有“返回重洗(退赔衣物,撤消单子)”权限的操作员才能提交信息。 3.会员管理:管理会员的基本信息和对会员卡的操作如:添加新会员,会员卡续费,会员卡挂失等(可考虑进行刷卡操作)。 4.客户查询系统:可以对服务的信息进行查询。 5.总店洗衣用品管理:对总店的物品的管理(洗涤耗材等)。 6. 设置功能: 衣物价格设置的可以先设置好洗衣的价格,在以后的收衣操作中给您带来方便快捷的操作。初始化数据库等其他设置。 7. 统计功能:该模块包括会员消费统计,收入统计,收取衣物管理,收衣取衣统计管理。用户可以在该模块里统计分析出会员的消费情况,收取衣物的数量和费用等信息。 8.连锁分店的管理模块:其中的功能有加盟费用管理、分店加盟管理。 9.总店人事管理:对总店的员工信息的管理。 10.发布模块:洗衣价格管理及发布(在设置模块中进行价格的设置)、公司内部留言板管理、内部通知网上的公布、干洗店工作规定的管理。 2.2.2 业务流程图 1.总店管理员业务流程图,如图 2-1 所示。总店管理员用户名,密码是否合法否是选择操作查找操作员添加操作员删除操作员添加加盟店删除加盟店加盟费用查询信息发布查询条件新增删除新增删除查询新增修改密码返回系统处理数据变动更新数据库新旧密码图 2-1 总店管理员业务流程图 2.分店管理员业务流程图如图 2-2 所示。分店管理员用户名,密码是否合法否是选择操作设置衣物信息添加操作员删除操作员添加会员删除会员会员信息查询洗衣品入库洗衣品查询新增/ 修改新增删除新增删除查询新增查询条件修改密码洗衣品消耗统计查询删除返回系统处理数据变动更新数据库新旧密码图 2-2 分店管理员业务流程图 3.店员业务流程图如图 2.2 所示。
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