邀请函? 陈秘书: 严秘书您好,请稍等,我查询一下记录……哦,是的,我们已收到贵公司的邀请函了。周总也交代过了,贵公司的发布会一定准时出席。严秘书: 那真是我们公司的荣幸,不知周总何时能达到,我们将派人去接待。陈秘书: 周总将于 6 月2 日上午 9 点到达。严秘书: 好的,谢谢陈秘书! 陈秘书: 不客气,请问还有什么可以帮助你的吗? 严秘书: 没有了,谢谢,再见! 陈秘书: 再见! 知识点:电话礼仪场景二:前台接待旁白:第二天上午九时大有公司周总经理,郭经理, 陈秘书来到星宇公司,并到咨询台咨询陈秘书:您好,我们是与贵公司经理预约好的大有公司会谈人员。( 并递交了邀请函) 请你通告一声。前台小姐:您好,我们正在等候,请礼仪小姐指引你们前去会议室。礼仪小姐:(打开电梯后首先进入)请进。周经理: (随后进入电梯)谢谢! (郭经理,陈秘书依次进入) (礼仪小姐先出电梯,并一直走在大有公司会谈人员的左前方,指引他们到达接待室) 知识点:指引手势,电梯礼仪场景三:会面礼仪小姐: 孙总,大有公司周经理到了。孙经理:周经理,您好,我是星宇公司的孙经理!想必这位就是你的得力助手郭经理吧! (双方握手,周先,郭后) 周经理:哪里!哪里! 孙经理:这位是我的副经理,王玉凤小姐。这位是我的秘书严安宁小姐。(与周经理,郭经理,陈秘书依次握手) 孙经理:( 孙经理从严秘书手中接过名片) 这是我的名片,希望以后合作愉快。周经理:(双手接过名片,仔细阅读,并从陈秘书手中接过自己的名片,递与孙经理)这是我的名片。知识点:互相交换名片,握手礼仪,介绍礼仪场景四:签约仪式两公司人员就座后进行洽谈,交流意见,礼仪小姐倒上茶水,并递上合同。双方达成共识,随后签订合同。孙经理:我们这次合作很愉快,希望以后我们能够继续合作,共同发展。周经理:贵公司的诚意令我感动,谢谢贵公司的招待。(双方热情握手) 知识点:签约仪式