士长或指派专人登记发生差错、事故的经过、原因及后果,务必做到及时、准确并及时组织讨论总结。Р二、凡发生医疗差错、事故或可能是医疗差错、事故的事件,当事人应立即向本科室负责人报告。科室负责人及时向医务科或护理部报告。发生严重差错或医疗事故后,应立即组织抢救,并报告医务科、院领导。对重大事故,应做好善后工作。当事人及所在科室应主动填写差错登记表或医疗事故登记表,且差错事故责任者应在3天内提交书面检查材料。Р三、发生差错事故的各种有关记录、化验单及造成事故的药品、器械,均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,并保留患者的标本,以备鉴定研究之用。差错、事故发生后,如不及时(当即)汇报,或有意隐瞒,事后发现,要根据情节轻重予以严肃处理。Р四、差错、事故发生后,医务科护理部及其它有关部门,要认真调查事发的详细经过,为弄清事实真相,应注意倾听当事人的意见,讨论允许本人参加,发表意见,决定处分时,领导应进行思想教育,以达到帮助的。并必须于当班或当时完成调查经过(含讨论),尽快做出准确的科学结论。由医院依照有关规定进行处理,并上报上级卫生行政部门。Р五、医务科、护理部在组织调查处理医疗事故或医疗纠纷过程中,应有专人保管有关病案和资料,任何人不得涂改、伪造、隐藏、销毁、丢失,违者按情节轻重予以严肃处理。Р六、查明事故和医疗纠纷原因,必要时由医务科、护理部向死者家属及时提出尸检要求,要有书面要求及家属的书面答复意见。如拒绝和拖延尸检而影响对死因的判断,由拒绝和拖延一方负责。为确保尸检结果的可靠性和准确性,夏秋季不得超过 24 小时,冬春季不得超过48小时。Р七、情况检查清楚后,由院、科向家属、单位做详细说明。任何人不得随意向其家属及单位解释。必须严格遵守保护性医疗措施。Р八、差错事故发生后按性质情节轻重,分别组织全科、有关人员进行讨论,以提高认识,汲取教训,改进工作,并确定差错事故性质,提出处理意见。
全文预览
