生大清理,使全科上下,从每个角落、床单位、病室到整个科室走廊;从门窗玻璃、地面到天花板处处一尘不染,给人一种整洁舒适之感。四、加大营销宣传力度,树立品牌科室。在我院面临严峻的医疗市场竞争下,无论从环境设备服务及专家队伍,我院都已经有足够的优势,但周边的市民及农民对我们的医院仍缺乏深入的了解,因此每人都是义务宣传员,每人都有主人翁的责任感,宣传给自己的家人朋友每一位患者及其家属。积极利用世界糖尿病日等节日及老年大学宣传我们的医院我们的科室,积极参加医院组织的各种营销活动,使心内科真正成为了当地的品牌科室。同时以质量管理年的检查为契机,严格实行十二项核心制度,完善科内的各种文件,从一点一滴抓好质量管理。同时千方百计搞好医疗护理安全,科内重患多,医护人员明显不足,加班加点也搞好安全工作,发现问题及时处理。五、加强公德教育,努力践行服务宗旨。在做好本职工作的同时,大力加强思想道德教育,广泛开展以遵守职业道德,在单位做好职工;遵守社会公德,在社会做好公民;遵守家庭美德,在家庭做好成员为核心的三德三做道德实践活动。科内经常利用院周会传达时间教育科内医务人员从道德层面严格要求自己,对单位对他人不利的事不做,对单位和他人不利的话不说,高标准严要求,不说三道四,对影响团结和正气的人不姑息,使科内形成了良好的风气。在四川汶川地震发生后,全科医护人员慷慨解囊,踊跃捐款;得知灾区人民血源短缺时,第一时间踊跃报名参加献血;当北风呼啸,全科人牵挂着灾区人民,纷纷从家中拿出棉衣棉被为灾区人民御寒。记得科里有一个患有风湿性心脏病的老患者,家中无人照顾,每次入出院都是科内人员为其照顾料理生活中的事宜,每次患者都被感动的流泪,他总说心内科能给他如家般的温暖!这就是我们的团队,这就是心内科----一个充满生机和战斗力的集体!新的一年,我们会更加努力,用一流的技术、一流的设备、一流的环境为关城百姓提供一流的服务!
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