提供的能满足人们 某种需要和利益的物质产品及物质形态的效劳。对任何一个以盈利为目的企业来 说,在自身资源、能力与条件允许范围内推出符合目标市场需求的产品至关重要。РРР一般而言,旅游产品可分为总体旅游产品和单项旅游产品,总体旅游产品,从 需求角度看,指旅游者从离家外出幵始直至完成全程旅游活动并返回家中这一期 间的全部旅行经历总和;从供给角度看,指一个旅游目的地为旅游者提供的旅游 供给的全部内容集合体。单项旅游产品是指旅游企业借助一定的设施面向旅游者 提供的工程效劳。Р旅游产品结构是旅游业的核心内容,其他如企业组织结构、行业结构、地区Р结构等的调整都是为了使消费者能够享受到一个合理的最终产品。旅游产品结构Р可以分为三个层次,第一层次是构成一件完整的旅游产品所需要的根本零部件,Р通过它们之间的不同组合可以产生第二个层次的旅游产品结构,即专项旅游结构,Р其中传统型的产品观光旅游在目前占绝对优势。通过对第二个层次旅游的细化就Р产生第三个针对具体细分市场的旅游产品结构’从年龄、职业、地域、文化、信Р仰、民族等不同角度可以分出很多细化产品。产品结构调整的重点在第一个层次,Р但必须结合第二层、尤其是第三层次的特点来完善第一层次的结构调整,这里应Р关注两点:一是每一类型零件(如景点、商品等)都要表现出多种型号、花色等特Р色,才可能制造出适合不同消费者的产品,否那么就没有竞争力;二是在零件组合成Р成品的时候就要注意搭配上的协调性,即怎样组合旅游景点与旅游线路能够给消Р费者带来最大的满足。 表2-1旅游产品结构图РРРР旅 游 产Р构Р合Р购物Р老年、中年、青年 欧洲、美洲、亚洲 工人、干部、教师Р不同信仰、РРР РР2. 3. 2旅游线路的概念与含义Р旅游产品是一个整体概念,简而言之,旅游产品是旅游者旅行过程综合感受: 吃的感受、住宿的经历、交通的感受、旅游景点欣赏的感受、购物的满足、娱乐