一体。Р5. 要奖罚分明，该表扬的要表扬，该批评的要批评。Р6. 要鼓励下属勇于创新，创造性地开展工作。Р7. 要关心下属的生活，帮助解决实际困难。Р【经典话题三】Р你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学 又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你 合作？Р【答案参考】Р1. 如果产生这种情况我会感到很遗憾，但要一片公心，不能心存怨 恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因。Р2. 认真查找自己方案的可行性，保证在实施过程中不但会出现自 己意料中的效果而且也不会出现不良的后果。Р3. 和领导和同事们进行沟通，问清楚因为是什么原因不同意你的 方案,并虚心听取他们对你方案的意见，很多时候由于阅历不足等原 因,方案并没有可行性。Р4. 如果方案没有问题，那么根据不同的原因进行说服工作，统一思 想。如果是涉及到xx的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体 的结晶。Р【二十三】Р【经典话题一】Р防范医疗纠纷不可或缺的几种新观念。Р【答案参考】Р医疗纠纷关系到医患双方，很多时候都是由观念、理解、看法、 角度、态度不同而引发的冲突，如果医患双方都能够用下面这些?xxР和观念来指导自己的言行，许多纠纷都不会萌芽。Р1. 开放式思维：如果医生固守旧观念，不与患者充分对话和交流， 由自己决定一切，往往会因为患者对医疗的不了解、 不知情而导致冲 突。要实现知情同意、自主选择的伦理学准则，就必须开放地让患者 了解医疗活动的过程，实行医疗技术、医疗活动、医疗收费公开，增 进医患理解、缓和矛盾，也有利于医患配合。Р2. 换位思维：医患相互不理解是医患纠纷的导火索，如果通过换 位思维加以调节，患方可以理解医学的风险性、复杂性和个体差异性， 让医者大胆工作；医方则要设身处地为患方着想，以患者的心情和渴 望来理解他们的要求，并加以最优化地实现。Р
全文预览
